El Sistema DIF Matamoros reafirmó su compromiso de ser una institución de puertas abiertas y respuesta rápida al atender de manera integral una petición ciudadana que llegó a través de plataformas digitales, beneficiando directamente a adultos mayores en situación de vulnerabilidad.
Tras recibir un reporte sobre las carencias que enfrentaban Don Faustino y Don Venustiano, residentes del Ejido La Luz, la Lic. Ana Ariceaga de Granados, Presidenta del Sistema DIF, instruyó un despliegue inmediato de las áreas de Gestoría, Médica e Infraestructura para brindar auxilio en el lugar.
El equipo acudió al domicilio de los afectados para hacer entrega de diversos insumos básicos y realizar una valoración de su entorno. Los apoyos entregados consistieron en:
Descanso y abrigo: Colchones, colchonetas, almohadas, cobijas y cubrecamas.
Alimentación e higiene: Despensas suficientes y kits de higiene personal.
Salud: Consulta médica en el sitio y dotación de medicamentos específicos para cada uno de ellos.
“Nuestro equipo se acercó a ellos para brindarles apoyo integral. Además, se realizó una evaluación para identificar de qué otras maneras podemos seguir apoyándolos”, compartió la Lic. Ana Ariceaga de Granados a través de sus redes oficiales.
*El poder de la participación ciudadana*
Este caso destaca la importancia de las herramientas digitales como puente entre el gobierno y la sociedad. Gracias a los reportes que llegan vía redes sociales y medios de comunicación, el Sistema DIF ha logrado ampliar su alcance y llegar a los rincones más alejados del municipio.
La institución destacó que el uso de estas plataformas permite una mayor proyección para identificar problemas reales y necesidades apremiantes de la población. Con estas acciones, el Sistema DIF Matamoros refrenda su misión de estar cerca de la gente, utilizando todos los recursos a su alcance para que ningún ciudadano en situación de riesgo pase desapercibido.
